Política de devoluciones y reembolsos

Tienes derecho a cancelar tu pedido en un plazo de 30 días sin dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días desde la fecha en que recibiste la mercancía o desde el momento en que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara.

Puede informarnos de su decisión por correo electrónico inconsciencia@leabartolini.com

Te reembolsaremos a más tardar 30 días desde el día en que recibimos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para las devoluciones:

Para que los bienes sean elegibles para una devolución, por favor asegúrate de que:

1. Los productos se compraron en los últimos 30 días

2. Los productos están en el embalaje original

3. Queda exenta la devolución de todo tipo de productos dañados durante la movilización del mismo, por parte del servicio de paquetería.

4. No hay devolución en caso de cambio de talla, color o modelo de producto.

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

1. El suministro de productos hechos según tus especificaciones o claramente personalizados.

2. El suministro de bienes que, según su naturaleza, no son adecuados para ser devueltos, por ejemplo: bienes que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha expirado.

1. El suministro de productos que no son aptos para la devolución por motivos de protección sanitaria o higiene y que fueron desprecintados tras la entrega.

2. El suministro de bienes que, tras su entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución mencionadas a nuestra exclusiva discreción.

Devolución de mercancías

Eres responsable del coste y riesgo de devolvernos la mercancía

Antes de enviar tu producto, deberás enviar un mensaje a la dirección de correo inconsciencia@leabartolini.com o al número de contacto de Whatsapp 56 4119 7896, con el motivo de la devolución y las fotografías del producto o empaque dañado.

Posteriormente, debes enviar los productos a la siguiente dirección:

Hacienda la Gavia 562, #501. Frac. Hacienda del parque 1a Sec., Cuautitlán Izcalli, Méx. Cp 54769

No podemos ser responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de regreso. Por ello, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin recibir efectivamente los productos o comprobante de la devolución recibida.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctenos por correo electrónico inconsciencia@leabartolini.com